記録

アパート固定の光サービス「キッズウェイ(kids way)」ってトコの「あぱねっと」を申し込んで、書類待ちしてた。
だけど書類が来ない。
カスタマーサービスの市外局番が東京03だったのに、千葉何日かかるのよ。
まさか船便？
電話してみた。

申し訳ありません、お客様の申込みですが処理忘れされていました。

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「もうあなた方なんかに頼むよりも他のADSLを頼んだ方が早く済みそうなので、今すぐにキャンセルしていただけますか？」
言ってみた。
「速達で送りますので、契約書を投函する際にお電話頂ければ即時使用できるようにいたします。」
だそうだ。
もうそれで頼んじまったけれど、たしか締日は26日だった気がする。
つまり明日開通したとして、最初の1ヵ月無料がたった2日で終了かもしれない。
ん―…哀れな被害者ぶって交渉してみるか(モンスターカスタマー

自分が電話しなきゃ延々と放置されてただろうということは胸クソ悪いけれど、
オペのネーちゃんが終始申し訳なさそうに対応してくれたのは印象良かった。
これからキッズウェイの「あぱねっと」を使用される方は、"一応"ご注意を。

ちなみにプロバイダとしてのキッズウェイについて。
・ぷららの回線の上でサービス。
・サーバ立てちゃダメらしい
・(↑だから意味ないが)転送量の規制は行っていない
・Skypeの使用は可能だが、常駐させないで欲しい。
(ネットワークに負荷がかかるため)
多分無理だろうが、PPPoEで他のプロバイダ使えるか聞けばよかった。